FAQ
สามารถสั่งซื้อได้ช่องทางไหนได้บ้าง?
มี 1 ช่องทางให้เลือก คือ ทางเว็บไซท์เท่านั้น
โอนเงินซื้อสินค้าได้ช่องทางไหนบ้าง?
มี 4 ช่องทางหลัง คือ ATM, โอนเงินเข้าบัญชี, i-Banking และบัตรคเครดิต “บริษัท บางกอกแอธเลติก จำกัด”
ธนาคารกรุงเทพ สาขาสำนักงานใหญ่สีลม เลขบัญชี 091-xxx-xxxx สั่งซื้อทุกวันหรือไม่
ถ้าสั่งซื้อผ่านระบบ Online Shopping ของเรา คุณสามารถสั่งซื้อได้ทุกวัน แต่สำหรับการจัดส่งเราจะทำตามนโยบายการจัดส่งสินค้า (นโยบายจัดส่งสินค้า)
ระบบที่ใช้ชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตมีความน่าเชื่อถือหรือไว้ใจได้ขนาดไหน
เราใช้ระบบ Payment Gateway ของธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเป็นที่ยอมรับในเรื่องความปลอดภัยจากทั่วโลกทั้งบัตรวีซ่า บัตรมาสเตอร์การ์ดและเจบีซี
ระบบความปลอดภัยสูงระดับโลก ด้วยเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) 128 bit จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลธุรกิจและข้อมูลของลูกค้าจะไม่รั่วไหล
สนับสนุน Verified by Visa MasterCard SecureCode และ J/Secure หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ Payment Gateway ได้ที่ http://www.bangkokbank.com/BangkokBankThai/BusinessBanking/SMEs/MerchantServices/Pages/MerchantiPay.aspx
จัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อทุกวันหรือไม่
สามารถจัดส่งไปต่างประเทศได้หรือไม่
กี่วันถึงจะได้รับสินค้า (นับแต่วันสั่งซื้อ)
มีกี่ช่องทางที่ลูกค้าสามารถแจ้งได้ว่ามีการโอนเงินชำระสินค้าแล้ว
สามารถติดตามสถานการจัดส่งสินค้าได้อย่างไร
ลูกค้าจะทราบได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อนั้นเข้าระบบ Online Shopping โดยสมบูรณ์แล้ว
สินค้าที่ขายใน Website มีส่วนลดหรือไม่
สั่งซื้อผ่าน Facebook, Twitter, Instagram หรือ E-mail ได้หรือไม่
ใครเป็นคนออกค่าส่งสินค้า
คืนสินค้าหรือไม่
ถ้าสินค้าที่สั่งซื้อไปไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ จะทำอย่างไร มีการรับประกันสินค้าหรือไม่
ถ้าเราส่งผิดขนาด รุ่น หรือสี จะทำอย่างไร
สินค้าสามารถเปลี่ยนเป็นเงินได้หรือไม่
ใช้หีบห่อหรือกล่องอื่นได้ไหมในการเปลี่ยนสินค้า
ถ้าลูกค้าทำสินค้าสูญหายในระหว่างการจัดส่งจะทำอย่างไร
มีเงื่อนไขอะไรบ้างที่ไม่สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้
เงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้าได้
ถ้าท่านซื้อผิดขนาดหรือผิดสีและต้องการเปลี่ยน ต้องทำอย่างไร |